Obsah
Zásady služby
1. Mlčenlivost
· veškeré informace o uživateli poskytujeme s jeho souhlasem
· s dokumentací o uživateli nakládáme jako s důvěrným materiálem
· během konzultační návštěvy vstupujeme na místa, která si stanoví uživatel.
2. Respekt
· respektujeme individualitu dítěte, rodičů
· respektujeme sociální, kulturní a výchovné zvyklosti každé rodiny
· uplatňujeme individuální přístup ke každému uživateli služby a pružně přizpůsobujeme poskytované služby aktuálním potřebám a požadavkům rodiny
· průběh služby plánujeme s ohledem na běžný chod a rytmus rodiny.
3. Partnerství
· rodina je rovnocenným členem týmu rané péče
· podporujeme sociálně právní vědomí rodin
· rodina spoluvytváření individuální plán a rozhoduje, jakou nabídku využije
· rodina na základě dostupných informací učiní samostatně první kontakt s poskytovatelem služby, pracovník nesmí nabízet ranou péči jako první
· průběžně rodinu informujeme o návazných sužbách a nabízíme jejich zprostředkování.